xk44 শর্তাবলী

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

xk44 শর্তাবলীর ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং xk44 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা https://xk44.bio-এ অ্যাক্সেসযোগ্য xk44 অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে বা অন্য কোনোভাবে সার্ভিস অ্যাক্সেস করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

xk44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। এই শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনের পরে সার্ভিস ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলী আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

মূল নীতিসমূহ

xk44 ব্যবহার পরিচালনাকারী ছয়টি মূল নীতি

ধারা ১

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একটি xk44 অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সার্ভিস ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। xk44 যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতার তথ্যচিত্র প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 1.1
  সর্বনিম্ন বয়স

  নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী সমস্ত সময়ে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। xk44 ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। যদি কোনো সময়ে দেখা যায় যে একজন খেলোয়াড় সর্বনিম্ন বয়সের কম, xk44 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে, সমস্ত বাজি বাতিল করবে এবং শুধুমাত্র মূল জমার পরিমাণ ফেরত দেবে।
• 1.2
  সঠিক তথ্য

  নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। এতে আপনার আইনি পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত। যেকোনো বস্তুগত মিথ্যা উপস্থাপনার ফলে তদন্ত মুলতুবি অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• 1.3
  একক অ্যাকাউন্ট

  প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি সক্রিয় xk44 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিজের নামে বা বিভিন্ন নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা খোলার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• 1.4
  ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

  সার্ভিসটি বাংলাদেশের বাসিন্দাদের ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে সার্ভিস অ্যাক্সেস করেন যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ, আপনি নিজের ঝুঁকিতে তা করেন এবং সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

ধারা ২

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনি একাই আপনার xk44 অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সর্বদা সমস্ত xk44 অ্যাকাউন্টধারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• 2.1
  শংসাপত্রের গোপনীয়তা

  আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার xk44 লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা মোবাইল নম্বর) শেয়ার করতে হবে না। xk44 কখনই লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ — আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক — আপনার একার দায়িত্ব।
• 2.2
  অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

  xk44 তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে যেখানে: (a) xk44 যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ করে; (b) খেলোয়াড় এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছে; (c) খেলোয়াড় দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্ব-বর্জন অনুরোধ করে; বা (d) অ্যাকাউন্ট পরপর ১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয় ছিল।
• 2.3
  KYC যাচাইকরণ

  xk44 যেকোনো সময় গ্রাহক জানুন (KYC) ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহ। KYC প্রয়োজনীয়তায় সরকার-জারিকৃত জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, অ্যাকাউন্টধারীর ফটোগ্রাফ এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক KYC ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হবে।

ধারা ৩

জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন

xk44-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। xk44 দেশীয় মোবাইল আর্থিক সেবায় জমা বা উত্তোলনে লেনদেন ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার স্বাধীনভাবে তার নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।

• 3.1
  সর্বনিম্ন জমা

  xk44-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে xk44 তার অর্থ পাচার বিরোধী পদ্ধতির অংশ হিসেবে বড় জমার জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে সফল পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের পরপরই জমা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়।
• 3.2
  সর্বনিম্ন উত্তোলন

  সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। স্বাভাবিক অপারেটিং ঘণ্টায় bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এ উত্তোলন সাধারণত মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব ্যাংক ও সোনালী ব্যাংকে ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষ্কার হতে এক থেকে তিন ব্যবসায়িক দিন লাগতে পারে।
• 3.3
  উত্তোলনের শর্ত

  উত্তোলন শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। xk44 কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে, খেলোয়াড়কে যেকোনো সক্রিয় বোনাস ফান্ডে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করতে হবে।
• 3.4
  অর্থ পাচার বিরোধী

  xk44 অর্থ পাচার ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপের অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। xk44 যেকোনো উত্তোলন আটকে রাখার, অ্যাকাউন্ট ফান্ড জমা করার এবং সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে তার যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে যে একটি লেনদেন অর্থ পাচার, প্রতারণা বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপের সাথে সংযুক্ত হতে পারে।

ধারা ৪

বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

xk44 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্ম-ব্যাপী প্রযোজ্য যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী অন্যথা বলে।

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা বোনাস ফান্ড বা বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক পৃথক প্রমোশনের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং নগদ অর্থের জন্য বিনিময় করা যাবে না যদি না বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন হয়।
• xk44 একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে বোনাস জমা হওয়ার আগে যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার এবং যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ চলমান প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেকোনো সময়ে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। একটি নতুন বোনাস প্রযোগ করার আগে খেলোয়াড়দের বর্তমান সক্রিয় বোনাস সম্পন্ন বা বাজেয়াপ্ত করতে হবে।
• একটি প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিনগুলি পৃথক প্রমোশনের শর্তাবলীতে উল্লেখিত সর্বোচ্চ জয় সীমা ও বাজি ধরার শর্তের অধীন।

বোনাসগুলি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দিষ্ট। xk44 যেকোনো বোনাস অস্বীকার, আটকে রাখা বা ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে তার প্রমাণ আছে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করছেন, আরবিট্রেজ বেটিংয়ে জড়িত, বা প্রমোশনাল শর্তাবলীর চেতনাকে পরিহার করার জন্য ডিজাইন করা কৌশল ব্যবহার করছেন।

ধারা ৫

বেটিং নিয়ম ও গেম আচরণ

নিম্নলিখিত নিয়মগুলি xk44 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম কার্যকলাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্রতিটি পৃথক গেমের সহায়তা বা নিয়ম বিভাগে প্রকাশিত হয়।

• 5.1
  বাজির চূড়ান্ততা

  একবার একটি বাজি xk44-এর সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত ও গ্রহণ করা হলে, এটি চূড়ান্ত এবং খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে, xk44 বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে অডস ভুলভাবে প্রকাশিত হয়েছিল, যেখানে একটি ম্যাচ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় শুরু না করে পরিত্যক্ত বা স্থগিত করা হয়েছে।
• 5.2
  নিষিদ্ধ বেটিং কার্যকলাপ

  নিম্নলিখিত বেটিং কার্যকলাপগুলি xk44-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল এবং যথাযথ ক্ষেত্রে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধের ফলে হবে: (a) স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্টিং টুল ব্যবহার করে বাজি ধরা; (b) গেম বা বেটিং ফলাফল প্রভাবিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• 5.3
  প্রযুক্তিগত ত্রুটি

  প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা সফ্টওয়্যার ত্রুটির ক্ষেত্রে যা একটি বাজি বা গেম রাউন্ডের ফলাফল বা রেকর্ডিং প্রভাবিত করে, xk44 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং বাজি ধরা পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ৬

দায়িত্বশীল গেমিং ও নিষিদ্ধ আচরণ

xk44 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য টুল সরবরাহ করে। নিম্নলিখিত আচরণ xk44-এ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধ সহ উপযুক্ত শাস্তিমূলক ব্যবস্থার ফলে হবে।

• আপনার বিচারক্ষমতা বা আর্থিক সিদ্ধান্ত-গ্রহণকে ক্ষতিগ্রস্ত করে এমন মাত্রায় পদার্থের প্রভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিরুৎসাহিত। সহায়তার প্রয়োজন হলে xk44 গ্রাহক সহায়তা 24/7 উপলব্ধ।
• লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্য কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে অন্য খেলোয়াড় বা xk44 কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অপব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের ফলে হবে।
• অননুমোদিতভাবে xk44-এর সিস্টেম, ডেটাবেস বা প্রশাসনিক ইন্টারফেস অ্যাক্সেস করার চেষ্টা এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থায় রেফার করা হতে পারে।
• অর্থ পাচার, প্রতারণামূলক লেনদেন পরিচালনা বা কোনো নিষিদ্ধ বা অপরাধমূলক কার্যকলাপে অর্থায়নের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া, এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্তের ফলে হবে।

ধারা ৭

মেধা সম্পত্তি

xk44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — xk44 ব্র্যান্ড নাম ও লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, ছবি ও ডেটা সহ — xk44 বা তার লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রোভাইডারের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে সার্ভিস অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

ধারা ৮

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, xk44 সার্ভিস ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এতে জয়ের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, সার্ভিস বিঘ্নিত, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই শর্তাবলীর অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য xk44-এর আপনার প্রতি মোট দায় দাবির উত্থানকারী ঘটনার আগের বারো মাসে আপনার দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই প্রতারণা, চরম অবহেলা বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্যান্য দায়ের জন্য xk44-এর দায় সীমিত করবে না।

ধারা ৯

এই শর্তাবলীর সংশোধন

xk44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি বস্তুগত, xk44 তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে। অ-বস্তুগত পরিবর্তনগুলি প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়।

যোগাযোগ

xk44 সহায়তায় যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চাইলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে xk44 গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা ইংরেজি ও বাংলায় উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]